QRレセプコール
ここに内線があったらな...
QRレセプコールはQRコードを設置するだけ、配線工事・専用電話機・専用アプリ不要でスマートにお客さまと通話ができる新しいコミュニケーションコールシステムです。
- bed客室
- store売り場
- assist_walker福祉施設
- table_restaurant展示会ブース
- deck屋外案内
- parking_meter駐車場受付
- outdoor_garden仮設会場
- desk無人受付
notifications_active最短1営業日でご利用いただけます。
QRレセプコールは、工事不要でお客さまとの窓口を柔軟に設置できます。
『登録→印刷→貼る→読み取る→会話』の簡単なステップ。工事や専用機器は不要です。
- 01 qr_code
QRコードを設置
印刷したQRコードを貼るだけで設置完了。
- 02 mobile_camera
QRコード読み取り
お客さまがスマートフォンのカメラで読み取る。
- 03 pin
PINコードを入力
QRコードと一緒に記載されたPINコードを入力。
- 04 touch_app
連絡ボタンを押す
インターネット通信経由でスタッフと会話。
QRレセプコールとは
QRレセプコールは、QRコードを貼るだけでスタッフへ連絡できる、工事不要のコミュニケーションコールシステムです。
QRレセプコールは工事も専用電話機も不要。
導入まで最短1営業日で完了します。
従来の複雑なPBX工事や高価な専用電話機は不要。
手持ちのスマートフォンとネット環境で、QRコードをプリントして設置すれば、
その日からコミュニケーションコール環境が整います。
checkPBX・配線工事なし
工事業者との日程調整や、高額な施工費用を抑えられます。
check初期設置が早い・簡単
最短1営業日でアカウントを発行。QRコードを印刷して貼れば完了です。
スタッフも専用アプリなしで使えます。
スタッフも専用アプリのインストールは必要ありません。
お手持ちのPC、スマートフォン、タブレットのブラウザで待ち受け・応答できます。
- iosiPhone
- androidAndroid
- tablet_androidタブレット
- desktop_macPC
QRレセプコールはお客さまとの連絡を、もっとシンプルに運用できます
従来の内線電話やお客さまからスタッフへの連絡手段が抱えていた
工事・配線・内線専用電話機の問題を、QRコードとスマートフォンでシンプルに解決します。
内線電話の増設や移設のたびに高額な工事費がかかる
工事も専用電話機も必要ありません
レイアウト変更のたびに電話配線をやり直している
QRコードの貼り替えだけでレイアウト変更に対応できます
あまり使われない場所に電話機を置くのがもったいない
お客さまからの連絡を受けたい場所にQRコードを設置するだけなので低コスト
売り場・客室・ブースなど場所ごとに連絡先を分けたい
QRコードを場所ごとに発行して設置すれば、場所ごとの連絡先管理も簡単です
仮設施設や期間限定の会場にも、連絡手段を用意したい
工事も電話機も不要なので、仮設施設や期間限定の会場でも気軽に導入できます
屋外や目の届かない所に電話機を置くと故障や盗難が不安
QRコードを貼るだけなので電話機の故障や盗難リスクを抑えられます
連絡への対応状況が可視化できない
管理画面で連絡の状況をリアルタイムに確認できます
フロントスタッフばかりに応対の負担が集中してしまう
スタッフが持ち歩くスマートフォンで受信できるので柔軟に応対できます
psychiatry低コストで設置場所も自由
初期費用・月額費用を抑えながら、QRコードを設置するだけでお客さまからの連絡を受けられるため、導入までの時間を短縮、導入後の設置場所の変更にも柔軟に対応できます。
設置場所の変更が短期間にできるので、営業内容に合わせて最適化することも簡単です。
psychiatry電話機の故障・盗難リスクを減らせます
管理画面で発行したQRコードを印刷して、お客さまからの連絡を受けたい場所に設置するだけで運用を始められるので、電話機の故障や盗難とは無縁です。
もしQRコードが失くなっても、印刷して設置し直すだけです。
従来の内線電話とQRレセプコールの比較
| 従来の内線電話 | QRレセプコール |
|---|---|
| 工事が必要 | 工事不要 |
| 専用電話機が必要 | スマートフォンでOK |
| 設置場所の変更に手間がかかる | QRコードの貼り替えだけで簡単に変更可能 |
| 屋外や目の届かない所への設置はリスクが高い | QRコードを貼るだけなので電話機の故障・盗難とは無縁 |
| スタッフへの連絡状況が見えない | 管理画面で連絡状況をリアルタイムに確認可能 |
| 電話機では空間やブランドに合わせにくい | QRコードや通話画面をカスタマイズして、店舗や施設のブランド感や案内・広告を表示できる |
空間に合わせたデザイン
QRコードや通話画面を店舗やホテルの空間に合わせてデザインできます。
chess_queen店舗カラー&ロゴ
ロゴやブランドカラーに合わせたQRコード台紙や通話画面のデザインに変更できます。
language_japanese_kana多言語表示対応
訪日客や利用者に合わせた多言語表示に変更できます。
map_pin_reviewオリジナル案内や広告
店舗や施設に合わせたオリジナルの案内や広告に変更できます。
format_quote案内文のカスタマイズ
QRコードの案内文や通話画面に、店舗や施設に合わせたテキストに変更できます。
使いやすい管理画面
QRレセプコールの管理画面は、発信元のQRコード（設置場所）やスタッフの応対状況をリアルタイムで確認できます。
QRコードやPINコードの再発行、QRコード（設置場所）ごとの有効化・無効化や印刷操作も簡単にできます。
location_searching発信場所を特定
QRコードごとに名前を設定できるため、どこの客室・ブースからの着信かが一目でわかります。
stacked_bar_chart通話履歴の管理
「いつ、どこから、誰が、どのくらい対応したか」が記録されるため、対応漏れの防止やQRコードの配置場所の最適化に役立ちます。（＊お客さまとの会話音声は記録されません。）
qr_code_2_addQRコードの発行・編集
QRコードの発行や編集、設置場所名の変更も簡単です。
「あったらいいな」と思った場所に、お客さまとの窓口を
店舗・施設・イベントなど、さまざまな場所に柔軟に設置できます。
hotelホテル・旅館
客室の内線電話を補完・代替してコストを削減。
local_mall商業施設
売り場・試着室・商品棚ごとに設置。
festivalイベント会場
仮設のインフォメーションブースや臨時受付に。
medical_services医療・福祉施設
非接触型の受付や隔離ブースなどの連絡手段に。
table_lamp無人受付
オフィスの受付や無人店舗のインフォメーションに。
parking_sign屋外案内・駐車場
電話機を置きにくい屋外施設に。
trolley倉庫・工場
騒音や粉塵が多い広い敷地での連絡に。
deck仮設施設
短期間の利用場所で設置・撤去をカンタンに。
お客さまとつながる場所を、もっと簡単に増やせます
電話設備を増やすのではなく、QRコードでつながる選択肢へ。
QRレセプコールがあなたのビジネス、店舗、施設、イベントの対応をよりスムーズにします。
導入プラン
- 初期費用
- 70,000円 (税別)
- 月額費用
-
１設置場所ごと300円 (税別)
-
＊ 月額は設置箇所数に応じた費用でご利用いただけます。
＊お客さま側は、スマートフォンのインターネット通信で利用できます。
＊電話回線の通話料は不要です。
（大量の発信回数が予想されるときは、事前に通話頻度をお伺いして別途にお見積もりいたします。お気軽にご相談ください。）＊画面デザイン、QRコードデザイン・スタンド・台紙の制作のご依頼も受け付けています。(別途料金)
QRレセプコールの導入メリット
- construction配線工事不要
- call固定電話機が不要
- mobile_soundスタッフのスマートフォンでOK
- qr_codeQRコードを貼るだけの簡単設置
- rocket_launch初期導入が早い
- festival仮設運用や短期イベントに最適
- nature_people屋外にも設置しやすい
- display_external_input設置場所を簡単に移動できる
- file_map_stack連絡場所を細分化・特定できる
- list_alt_check通話履歴をログ管理
- trending_down低コストで導入しやすい
よくある質問
内線工事と比べてどれくらい安くなりますか？
従来の内線設備では数十万円以上かかることもありますが、QRレセプコールは初期費用70,000円＋月300円/箇所で利用できます（スタッフ用スマートフォン別）。一般的なPBXをつかう内線電話の導入費よりもコスト負担が少なくなります。
お客さまはアプリを入れる必要がありますか？
不要です。QRコードを読み取ってブラウザからスタッフと会話できます。
スタッフは必ずアプリを入れる必要がありますか？
基本はスマートフォンのブラウザで運用できます。着信を確実に受けたい運用（常時待ち受け・取りこぼし防止）が必要な場合のみ、より確実に着信応答できる補助アプリのインストールを推奨します。
スタッフからお客さまにかけることはできますか？
QRレセプコールはお客さま（QRコード読み取り）からスタッフとつながる仕組みです。スタッフからお客さまにかけることはできません。
スタッフ用はスマートフォン以外でも利用できますか？
PCでも利用可能です（マイク・スピーカー必須）。スマートフォン運用が基本で、推奨端末は別途ご案内します。
QRコードはどこにでも貼れますか？
基本的にどこにでも貼れます。QRコードが読み取れる位置に設置してください。屋外設置の場合は防水加工をおすすめします。
導入までどれくらいかかりますか？
最短1営業日でご利用を開始できます。通常は1週間以内に導入できます。
QRを勝手に読み取られませんか？
PIN認証があるため、QR読み取り後にPINコード入力が必要です。
PINコードは変更できますか？
管理画面からいつでも変更可能です。
通話は録音されますか？
会話内容は録音されません。
QRコードや発信画面の見た目はカスタマイズできますか？
はい。店舗・施設のブランドイメージに合わせたデザイン制作が可能です。卓上スタンド・カード・ロゴ入りデザイン、企業カラー反映などに対応できます。
お問い合わせ
お客さまとつながる場所を、もっと簡単に。
QRレセプコールにご興味を持っていただきありがとうございます。
導入のご相談やお見積もり、デモのご依頼など、お気軽にお問い合わせください。